Очень понравилась атмосфера и организация. Водитель до границы —харизматияный и доброй души человек + все делал по таймингу, что очень приятно. На экскурсии с нами был Тарас — потрясающее музыкальное сопровождение, юмор и само времяпровождение. Все было без спешки, достаточно времени уделили каждой локации, меняли расписание в зависимости от загрузки места другими туристами, но побывали везде. Спасибо Спутнику за прекрасный выходной, обязательно повторим!
Читать полностью
Экскурсия оставила очень неприятное впечатление именно из-за организации. Забирают из Сочи в 5:30 утра, потом долго собирают людей по городу и везут на границу. После прохождения границы нас посадили в внедорожники «Патриот». Часть людей ехала в багажнике на маленьких скамейках, где пришлось провести почти всю 12-часовую поездку. После этого болело всё тело, о комфорте речи вообще нет. Отдельно разочаровала ситуация с оплатой. На сайте указана одна цена, а по факту взяли больше. Экологический сбор на Рицу оказался 1000 ₽ вместо заявленных 700 ₽. Когда мы начали уточнять, почему стоимость отличается, нам ответили так, будто мы и так слишком мало заплатили. В описании экскурсии был заявлен завтрак, но его не было. Первая остановка — дегустация вина на голодный желудок, а сыра и мяса дали буквально по маленькому кусочку. Также всю поездку возят по точкам, где пытаются продать вино, мед, чай и другие товары. Складывается ощущение, что это больше шоп-тур. Еще попросили доплату 500 ₽ с человека за «дополнительную локацию», хотя Гегский водопад уже был указан в программе. На озере Рица нас привезли в конкретное кафе без возможности выбора. Было холодно, шел дождь, еда оказалась невкусной, плюс добавили сервисный сбор 10%. Сама природа Абхазии очень красивая, но организацию именно этой экскурсии рекомендовать не могу.
Читать полностью
Екатерина Р.
7 мая 2026 г.
★★★★★
Отметила свой день рождения в Абхазии. Огромное спасибо организаторам. Бронировала тур за два месяца. Накануне со мной связались и согласовали время отправления из отеля. Быстрое прохождение границы. Опять же спасибо ребятам. Ну и жирный плюс нашему водителю. Комфортное вождение по бездорожью и прекрасное чувство юмора. Ездила с 8летним ребенком. Все прошло на 5 баллов!!!
Читать полностью
1. Никакого трансфера из красной поляны не было - нас заставили в 5 утра добираться до границы с Абхазией самостоятельно 2. Заявленного экскурсовода "Александр А" мы так и не увидели - нас передали непонятным людям 3. Заявленного чая с булочкой на завтрак тоже не было - пришлось самим покупать 4. Экскурсия началась позже заявленного времени 5. В кафе у озера Рица мы ждали полчаса, чтобы у нас просто взяли заказ, и еще минут 40 чтобы приготовили еду. Ладно шашлык, но налить чай, кофе и приготовить летний салат - это конечно очень долго 6. На обратном пути после прохода границы нас тоже хотели оставить прямо там - добраться обратно до красной поляны без интернета было тем еще приключением Из плюсов - прекрасная природа. Очень красив Гегский водопад и озеро Рица. На этом пожалуй всё. Не знаю, есть ли смысл надеяться на улучшение качества сервиса в Абхазии и конкретно от этой компании. Но пока что отвратительно. Но удачи всем причастным
Читать полностью
Анастасия А.
1 мая 2026 г.
★★★★★
Отличная экскурсия! Ребята водители очень старались, чтобы нам понравилось и им удалось! Позитивные, веселые, хорошие ребята! Спасибо за настроение и горный вайб! Столько интересного увидеть и продегустировать чай, абхазское вино, мясо, мед! Здорово, рекомендую!
Читать полностью
Отличные впечатление от поездки! Замечательная, красивая страна, добродушные люди, вкусное вино и сыр! По поводу самой экскурсии: небольшая группа 5-7 человек +гид+ зверь машина УАЗ Патрик. Проследовали четко по маршруту, который был в описании, дегустировали: вино, чай, опять вино, сыр, мясо, чачу, опять вино, мед и снова вино. Любовались красивыми местами. Да, будьте готовы, что в местах дегустации вам будут предлагать и купить натур-продукт. Покупать или нет - выбор ваш, но можно поторговаться и купить :) при подъеме к одному из основных водопадов будет бездорожье, где немножко потрясет (но не сильно). В целом от поездки одни положительные эмоции, очень душевно, просто, по-домашнему. Однозначно рекомендую!
Читать полностью
Кирилл A.
18 апреля 2026 г.
★★★★★
Будьте готовы к тому, что в трансфере из Сочи будет больше людей, чем это представляет вместительность в авто. А если что-то не нравится или переживаете за безопасность, Вам скажут — «Не нравится или не хотите, можете не ехать и выходить». Нас было 8 человечек. В машину помещалось только 6. Это про трансфер из Сочи до границы. Что касается самого тура. Красиво, все точки посетили. За это и звезды. Но какого-то рассказа, в стиле гида, точно не ждите, его не будет. Машина не самая удобная и не всегда заводилась. Но в горы другая бы и не проехала. Обещанного завтрака из описания не было. Мелочь как бы, но такое себе. Водитель по Абхазии адекватный и всегда говорил, куда лучше не ходить, что брать, а что нет. Тут спасибо. Но общая коммуникация и процесс построен оставляет желать лучшего. Лучше тогда не писать то, чего нет. А водитель для трансфера… В общем, ожидали индивидуальную поездку в малой группе, мы получили, но совсем не с тем комфортом и вежливостью про которую говорят.
Читать полностью
Брала экскурсию на Эльбрус у вас, была под огромным впечатлением поэтому решила взять в Абхазию у вас же. Проблемы начались уже с рассадки по джипам. Нас оказалось вместо 7 человек 8, на что мне предлагают «можете подождать 1,5 часа и поедете с другой группой». Вы серьезно, то есть я получается должна стоять в чужой стране почти на границе полтора часа🥰? Говорю ну нет уж, будем вмещаться. По итогу ехали в неудобстве всю поездку. Для меня экскурсия это когда гид много времени посвящает рассказам о интересных местах, легендах и тд. Тут как я поняла нас катал из точки в точку местный водитель который толком ничего не знает? Здорово… Протаскали по всем дегустациям лишь бы мы что-то купили, описание тоже не соответствует действительности, подредактируйте чтобы не дезенформировать людей. В памяти осталось пару мест про которые я потом сама загуглила, спасибо !
Читать полностью
Дмитрий Д.
5 апреля 2026 г.
★★★★★
Все было супер от начала до конца, не смотря на плохую погоду все удалось. Особенно спасибо нашему водителю. За его езду и беседу по дороге нашего следования.
Читать полностью
Данила Ш.
31 марта 2026 г.
★★★★★
Джип-тур по Абхазии — это отличный способ увидеть самые яркие природные достопримечательности. Экскурсия включает в себя поездку в Гагру, где можно насладиться историческими зданиями, а также возможность дегустации абхазского вина и чачи. Озеро Рица поражает своей красотой, а Гегский водопад впечатляет мощью водопада. Гиды профессионалы и знают много интересного о каждом месте. Рекомендуется для любителей приключений и природы!
Читать полностью
Начнем с того что звонила вашему гиду несколько раз , трубку он не брал и даже не перезвонил . Намного позже написал в мессенджер который уже давно не работает ( ват сап) с вопросом поеду ли я . На что подтвердила бронь и забрать меня нужно было с красной поляны , эту категорию я вылетала при бронировании , на что я получила ответ что выезд только с Адлера , на этом точка , никаких объяснений , никакой альтернативы предложено не было ! Я считаю гид должен связываться с туристами по телефону , а не по ват сап который уже много времени не работает. По звонку чтобы обсудить все нюансы
Читать полностью
Анжелика Р.
28 февраля 2026 г.
★★★★★
Отвратительный сервис!!! 0 клиентоориентированности!!! И организованности! Начну с того что вечером перед выездом (выезд в 6 утра) трижды меняли время, окончательное подтверждение пришло в пол первого ночи. Забирали не от отеля, а от остановки, до которой идти почти км. Далее началось самое интересное: будучи на остановке связались с водителем во время что нас должны были забрать, он уже уехал, дважды бросал трубку, после выяснилось что я его еще якобы как-то оскорбила, хотя это он в процессе разговора мне еще начал "ты"кать. Кое-как связались с диспетчером, в течении получаса вопрос решили, вызвали нам такси подождали. Экскурсия в целом прошла неплохо, водитель на джипе парень в Абхазии молодец. Единственное в несезон 14 км тряски к водопаду лишнее... была там летом года 4 назад. Совершенно другие виды. Ну и вишенка на торте: Вернулись на границу, минут 30 ждали нашего сопровождающего через границу. Когда подъехал начались выяснения по утреннему вопросу, диспетчер не очень вежливо со мной поговорила и от границы до отеля мы уехали на такси за свой счёт, т.к. мы еще по ее словам: "стрясли утром деньги с мальчика" - так у них называется решение вопроса. P.S. никакого вина и завтрака не было (то что указано в описании) На дегустацию привезли на голодный желудок, покушать привезли в столовку по ценам ресторана с не вкусной едой только часов в 11
Читать полностью
Татьяна Г.
21 февраля 2026 г.
★★★★★
Объективно: это не экскурсия, это поездка на джипах по прописанному маршруту. "Гид" участвовал только в переходе границы. Далее нас сопровождали водители, которые исходя из своих возможностей, что-то должны были нам говорить. Нам не повезло , наш водитель, например молчал всю дорогу и даже названия объектов не мог назвать. К этому была готова исходя из отзывав. Дегустация (три остановки) стандартная, щедростью не отличалась, но и навязчивости не было. В программе числился завтрак, его не было (вина в подарок, кстати тоже) ну и ладно). Но очень огорчило что не было мандаринового сада (вроде было причина отказа, но и альтернативы (мимозового сада, например) не было тоже). Вечерней прогулки тоже не было. Гагры только с дороги увидели. Что было хорошо: отличная компания туристов из Екатеринбурга, невероятно красивая природа, профессиональный водитель, вкусное вино продали на дегустации, интересный маршрут. Но положительно оценить поездку не могу, к сожалению 😔
Читать полностью
Юлия Н.
17 февраля 2026 г.
★★★★★
В Абхазию ехала впервые, природа меня поразила, очень красиво. В программе указано, что включено в экскурсию чай с булочкой- не было. (Привезли в какое-то кафе, где самоятельно покупала завтрак) мелочь, но не приятно. Так же с ужином - в программе указано, что заезжаем на ужин - нас никуда не повезли. Где-то в середине экскурсии привезли на дегустацию меда, всё хорошо. Закупилась медом домой, мед был в глиняных горшочках - красиво, но дома, к сожалению, один бочонок я не довезла, во время экскурсии он разбился. Пожелание собственникам, продавайте пожалуйста в пластике
Читать полностью
Ольга О.
9 февраля 2026 г.
★★★★★
Очень мало рассказа о самих достопримечательностях. Буквально 2-3 предложения, и идите делайте фото. Зато до завтрака нас провезли по всем местам, где нужно обязательно купить сыр,вино,чай,мед. Там гид соловьём пел И водитель трансфера оставил гаденькое впечатление. Пожилой человек, а распускает руки и приглашает "в номера" Сама природа красивая, ради нее точно стоит ехать.
Читать полностью